Más del 70% de los españoles participan en el Sorteo de la Lotería de Navidad, que se llevará a cabo el próximo domingo 22 de diciembre, y estará abierto a todos aquellos que deseen comprar un boleto antes del sábado 21. Diversos son los motivos que llevan a la gente a jugar por esos 2.705 millones de euros previstos para 2024: comprarse una casa, iniciar el viaje de sus sueños o dejar de trabajar son algunos de los más recurrentes. Sin embargo, es necesario tener bien localizado el décimo y evitar dejarlo perdido por algún bolsillo, en el fondo de un cajón o que se te caiga, ya que si resulta premiado puede desvanecerse la suerte con la que se contó en el sorteo.

CÓMO ACTUAR

Pese a que puede resultar desmotivador y parecer que no existe solución, no está todo perdido si eres uno de los afortunados. Existen mecanismos legales para reclamar el premio, y el primer paso para ello es interponer una denuncia ante la Policía Nacional, la Guardia Civil o en un juzgado de instrucción de guardia. Se deberán detallar todos los datos e información con la que cuentes sobre el boleto: el número, la serie y la fracción. Además, es absolutamente necesario disponer de una prueba gráficadel décimo para demostrar la propiedad del boleto y comenzar con el proceso, por lo que se recomienda realizar una fotografía tras su compra y/o una fotocopia donde se aprecien estos datos.

Incluso contando con dichas pruebas el derecho administrativo puede no considerarlo suficiente para cobrar el premio, pues debe ser el portador quien lo cobre, pero puede ser de ayuda para evitar que alguien más lo reclame o para paralizar el pago a quien lo presente si este ha sido robado.

En el caso de los boletos adquiridos por internet nunca se debe eliminar el correo electrónico de confirmación que llega al momento de la compra como comprobante, pues este documento tiene la misma validez legal que un décimo físico una vez esté validado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.

PROCESO

Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) tiene la capacidad de detener el pago del premio si otra persona presenta el décimo, pero solo si se cuenta con una copia de la denuncia. Esto sirve para evitar que quien posea el boleto cobre el premio mientras las autoridades se encargan de determinar su titularidad legal.

Una vez presentadas las pruebas gráficas y denuncia existen diferentes procedimientos dependiendo de la cantidad del premio a ingresar. Para aquellos que sean de 2.500 euros o superiores se debe de acudir al Juzgado de Guardia y solicitar la paralización del pago. Posteriormente se enviará el caso a la Asesoría de Loterías y Apuestas del Estado, adjuntando la orden judicial, la denuncia y un escrito exponiendo lo sucedido. Teniendo en cuenta que para cobrar premios más altos de 2.500 euros se necesita presentar el DNI, cuando alguien intente cobrarlo quedará registrado en el sistema y saltará el aviso de la denuncia previa.

En caso de premios menores, que no cuentan con identificación en ventanilla, siempre se puede acudir a cualquiera de los distintos puntos de venta oficiales y presentar una Solicitud de Pago de Premios junto a la denuncia. A pesar de que en este caso es más complicado obtener una solución, los datos serán evaluados por la SELAE.

RECOMENDACIONES

Más allá de una fotografía clara o fotocopia pueden resultar útiles otros métodos para prevenir la pérdida o robo de décimos. Es importante comprobar la autenticidad del logo y código de seguridad, pues existen boletos falsos. Unido a esto, se deben de comprar en puntos oficiales autorizados, y en el caso de adquisición online, asegurarse siempre de estar en la web correcta. Es imprescindible que haya un candado de seguridad junto a la URL y que ésta empiece por "https://". Importante también tener el email de confirmación localizable.

Por otra parte, si decides compartirlo con alguien, nunca está de más apuntar los nombres y la cantidad que juega cada uno para evitar posibles dudas o enfrentamientos.

¿QUÉ HACER SI ENCUENTRO UN BOLETO

Pese a que en un principio puede parecer un milagro de Navidad encontrar un décimo y que resulte premiado, la realidad es que puede conllevar más complicaciones que buenas noticias. Como se ha explicado anteriormente, si el premio es superior a 2.500 euros, deberás identificarte con el DNI, por tanto, si ya se ha realizado una denuncia, te estarás metiendo en problemas legales en ese mismo momento.
Si por el contrario la cantidad es inferior a esa cifra, el proceso es más complicado, pero se estaría cometiendo igualmente un delito de apropiación indebida castigado en el Código Penal.